1. Responsable del tratamiento
Nuit Bearkery, ubicada en Centro Comercial Delta Monterán, Granadilla de Curridabat, es responsable del tratamiento de los datos recopilados mediante este sitio. Para consultas o solicitudes de privacidad podés escribir a nuitbearkery03@gmail.com o contactar por WhatsApp al +506 6345-7577.
2. Datos que recopilamos
Según las funciones que utilicés, podemos tratar:
- Nombre, correo electrónico y teléfono.
- Direcciones favoritas e indicaciones de entrega que decidás guardar.
- Información de pedidos: productos, modificaciones, fecha, hora, modalidad de entrega y estado.
- Datos necesarios para autenticar y proteger tu cuenta. Nuit no puede ver tu contraseña.
- El ícono de perfil que seleccionés.
- Información técnica esencial para mantener la sesión, proteger formularios y conservar el carrito en tu dispositivo.
No solicitamos intencionalmente datos sensibles.
3. Para qué utilizamos los datos
- Crear y administrar tu cuenta.
- Preparar, coordinar, entregar y dar seguimiento a tus pedidos.
- Recordar tus direcciones y preferencias cuando lo solicitás.
- Contactarte sobre un pedido o una solicitud iniciada por vos.
- Prevenir fraude, accesos no autorizados y abuso del servicio.
- Cumplir obligaciones legales, contables o administrativas aplicables.
La información no se vende ni se utiliza para publicidad de terceros. Si en el futuro Nuit desea usar tus datos para promociones, solicitará una autorización separada cuando corresponda.
4. Consentimiento y conservación
Al crear una cuenta confirmás que leíste esta política y autorizás el tratamiento descrito. Los datos necesarios para procesar un pedido también se utilizan para ejecutar la solicitud que realizás. Conservaremos la información mientras tu cuenta permanezca activa y durante el tiempo razonablemente necesario para atender pedidos, obligaciones legales, seguridad y posibles reclamos. Después será eliminada o anonimizada cuando corresponda.
5. Proveedores y transferencias
Utilizamos proveedores tecnológicos únicamente para operar el servicio, entre ellos Supabase para autenticación y almacenamiento de datos, e infraestructura de alojamiento para servir la página. Si elegís continuar una gestión por WhatsApp, la información que enviés también estará sujeta a las condiciones de esa plataforma.
Estos proveedores pueden procesar información fuera de Costa Rica. Nuit limita los datos compartidos a lo necesario para prestar y proteger el servicio.
6. Tus derechos
Podés solicitar acceso a tus datos, corregir información inexacta, conocer su uso, pedir su supresión cuando proceda o revocar el consentimiento. Desde tu perfil podés modificar datos y eliminar tu cuenta; también podés escribir a nuitbearkery03@gmail.com.
Atenderemos la solicitud dentro del plazo legal aplicable, previa verificación de identidad. También podés acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes, PRODHAB.
7. Cookies, analítica y almacenamiento local
El sitio utiliza mecanismos estrictamente funcionales para mantener sesiones seguras y conservar el carrito en el navegador. También podemos utilizar Google Analytics para conocer de forma general cómo se usa la página y mejorar su funcionamiento, pero esta herramienta solo se carga si aceptás expresamente la analítica.
Rechazar la analítica no afecta el acceso, la cuenta, el carrito ni los pedidos. Podés cambiar tu decisión cuando querás; también podés eliminar el almacenamiento desde la configuración del navegador.
8. Seguridad y cambios
Aplicamos controles de acceso por usuario, validación de solicitudes, autenticación reforzada para administración y medidas técnicas destinadas a evitar acceso, modificación o pérdida no autorizados. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que revisamos estas medidas conforme evoluciona el servicio.
Si esta política cambia de manera importante, actualizaremos la fecha y mostraremos la información correspondiente antes de aplicar usos nuevos que requieran consentimiento.